Regras de uso da plataforma

O Kaza é uma plataforma de busca e conexão que ajuda pessoas a encontrar corretores de imóveis com CRECI verificado em Goiânia. Nós checamos o registro no conselho regional, validamos a identidade do corretor e organizamos avaliações de quem realmente participou de uma transação.

O Kaza não é imobiliária, não é corretora de imóveis e não participa da negociação. Não emitimos parecer jurídico, não garantimos o fechamento de nenhum negócio e não intermediamos nem revendemos contatos: quando você fala com um corretor pelo Kaza, o contato é direto entre vocês.

Para se cadastrar como corretor, você precisa ter CRECI ativo e regular e fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro e no perfil profissional. O acesso é feito por código enviado ao e-mail ou por login com Google — você é responsável por manter esse acesso seguro e por tudo o que acontecer na sua conta.

Podemos recusar, suspender ou encerrar um cadastro se o CRECI estiver suspenso, cancelado ou com pendência, se a identidade não for confirmada, ou se identificarmos informações falsas.

Antes de publicar um perfil, conferimos o registro do corretor diretamente com o conselho regional e validamos sua identidade com os documentos enviados no cadastro. Cada perfil público mostra a data da última checagem, e revisamos periodicamente. Ainda assim, a verificação reflete o que conseguimos confirmar no momento da checagem — é responsabilidade do corretor manter seu registro profissional regular durante todo o uso da plataforma.

O corretor é responsável pela veracidade e legalidade de tudo o que publica ou insere no Kaza: descrições de imóveis, fotos, dados de clientes e documentos solicitados. Ao publicar fotos ou textos, você declara ter os direitos necessários sobre esse conteúdo e concede ao Kaza licença para exibi-lo na plataforma enquanto seu perfil estiver ativo.

Ao cadastrar dados de um cliente ou solicitar documentos a ele pela plataforma, o corretor é responsável por ter base legal para tratar esses dados e por informar o cliente sobre a finalidade da solicitação, nos termos da nossa Política de Privacidade.

Avaliações no Kaza precisam de vínculo com uma transação real conduzida pelo corretor na plataforma, ou de confirmação de identidade de um cliente anterior à plataforma. É proibido criar, comprar, incentivar ou manipular avaliações falsas. Podemos remover avaliações que violem esta regra ou que contenham conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal.

Algumas funcionalidades do Kaza fazem parte de um plano pago, cobrado de forma recorrente e processado pela Stripe. O Kaza não armazena dados do seu cartão. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo painel; o cancelamento evita cobranças futuras, mas não gera reembolso automático do período já pago, salvo quando exigido por lei. Em caso de inadimplência, podemos suspender funcionalidades pagas até a regularização.

Ao usar o Kaza, você concorda em não:

• Fornecer informações falsas sobre CRECI, identidade ou imóveis;
• Usar dados de clientes ou de outros corretores obtidos na plataforma para finalidade diversa da relação comercial legítima;
• Revender, ceder ou redistribuir contatos ou leads obtidos pelo Kaza;
• Copiar, raspar (scraping), fazer engenharia reversa ou explorar vulnerabilidades da plataforma;
• Enviar spam, conteúdo enganoso, ilegal ou que viole direitos de terceiros;
• Tentar burlar a verificação de CRECI ou de identidade.

O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

A marca Kaza, o layout, o código e os textos da plataforma pertencem à Doubutsu Design Ltda. e não podem ser copiados ou reutilizados sem autorização. O conteúdo que você publica (fotos de imóveis, descrições, biografia) continua seu, mas você concede ao Kaza a licença descrita na seção 4 para exibi-lo na plataforma.

O Kaza é fornecido "como está". Fazemos o possível para manter as informações de CRECI e as avaliações confiáveis, mas não garantimos que um negócio será concluído, que um imóvel esteja livre de pendências, ou que a plataforma funcionará sem interrupções.

Na medida permitida por lei, o Kaza não se responsabiliza por danos decorrentes de negociações, acordos ou disputas entre corretores e clientes — essa relação é direta entre as partes. Nossa responsabilidade, quando aplicável, fica limitada ao valor pago pela assinatura nos 12 meses anteriores ao fato gerador.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel ou entrando em contato conosco. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, tenham CRECI irregular, ou por determinação legal. Em caso de encerramento, tratamos os dados restantes conforme a Política de Privacidade.

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no produto ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma antes de entrarem em vigor. O uso contínuo do Kaza após a mudança implica concordância com os novos termos.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO para dirimir eventuais controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro de seu domicílio, quando aplicável.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas a suporte@kaza.vc.